标准样品销售服务承诺

一、  售前服务

1、  技术交流

a、  了解分析仪器基本参数、基本操作和工作特点。

b、  了解欲分析产品的基本要求元素和规格范围。

c、  了解对标准样品的一般要求和特殊要求。

d、  介绍各种标准样品的基本适用分析条件情况。

e、  了解用户取样方式，并根据国家标准提出建议。

2、  提出标准样品匹配使用方案，确定标准样品。

3、  根据用户特殊要求，可以按照协议定制企业内部控制样品。

二、  售中服务

1、  对于定制标准样品，根据国家规定进行编号，并上报国家标准管理部门备案。

2、  满足用户对包装、防锈、储存、运输过程中的要求。

三、  售后服务

1、  对标准样品使用进行指导。

2、  对标准样品稳定性进行长期跟踪。

3、  做好检测技术延伸性服务。

4、  建立用户使用档案，建立标准样品终身负责制。